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Beyond Field Service

Mit diesem umfassenden Bundle bringen Sie Ihre Serviceprozesse auf ein neues Level: von der ersten Kundenanfrage bis zur abschließenden Rechnung ist alles nahtlos miteinander verbunden. Statt Papierchaos gibt es digitale Abläufe, optimierte Workflows für Ihre Techniker und einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Außendienst und Business Central – damit Ihr Service genauso smart arbeitet wie Ihr Backoffice.

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Nahtlose Integration in Business Central

Verbesserte Teamkoordination und Terminplanung

Intelligente Abstimmung zwischen Technikern, Disponenten und Kunden für optimale Auslastung.

Echtzeit-Mobilzugriff und Datenerfassung

Ihre Außendienstteams bleiben immer verbunden und produktiv, auch ohne Internetverbindung.

Vollständige digitale Nachverfolgung vom Auftrag bis zur Unterschrift

Lückenlose Dokumentation aller Service-Schritte für Compliance und Qualitätssicherung.

Gebaut für echte Außendienst-Operationen

Das Field Service Bundle ist unsere Antwort auf das Chaos traditioneller Außendienst-Verwaltung. Wir haben eine umfassende Automatisierungs-Suite entwickelt, die Ihre Prozesse nicht nur digitalisiert – sondern sie in intelligente, vernetzte Workflows verwandelt, die Ihre Techniker produktiver und Ihre Kunden glücklicher machen.

Intelligente Einsatzplanung

Schluss mit Terminplanungs-Tetris. Unsere Plantafel bringt den richtigen Techniker mit den richtigen Fähigkeiten zum richtigen Job zur perfekten Zeit zusammen.

Digitaler Außendienst

Ihre Techniker haben alles direkt auf dem Smartphone: Auftragsdetails, Kundenhistorie, Teilebestand und die passenden Tools zur Dokumentation. Läuft auch offline, wenn das Netz mal hakt – und synchronisiert sich sofort, sobald die Verbindung zurück ist.

Papierlose Dokumentation

Verwandeln Sie Klemmbrett und Durchschläge in elegante digitale Workflows. Erfassen Sie Fotos, generieren Sie professionelle Berichte, sammeln Sie Unterschriften und erstellen Sie Audit-Trails, die tatsächlich Sinn ergeben – alles vom Mobilgerät aus.

Kristallklare Service-Verantwortlichkeit

Wissen Sie genau, wer was wann und wie lange gemacht hat. Unsere präzise Zeiterfassung und Verantwortungszuordnung gibt Ihnen die Sichtbarkeit, um Abläufe zu optimieren und die Daten, um Servicequalität gegenüber Kunden zu beweisen.

Service-Planung & Disposition

Koordinieren und verteilen Sie Außendienst-Aufgaben effizient mit ERP-integrierten Planungstools, die tatsächlich verstehen, wie Ihr Business funktioniert.

Mobile Ausführung & Feedback

Ihre Techniker im Außendienst erhalten, bearbeiten und erledigen Aufgaben in Echtzeit – direkt auf ihrem mobilen Gerät.

Der Beyond Field Service Prozess

Warum Beyond Field Service?

Für Unternehmen, die genug von Systemen mit Verbindungsproblemen, verlorenen Unterlagen und frustrierten Technikern haben. Wir haben ein einheitliches digitales Ökosystem geschaffen, das chaotische Außendienstprozesse in effiziente, rentable Serviceabläufe verwandelt – die Ihre Kunden lieben werden.

Ihr gesamter Service-Betrieb in der Hosentasche

Von der Auftragszuordnung bis zur Kundenabnahme passiert alles auf dem Mobilgerät, das Ihre Techniker bereits bei sich tragen. Kein Zurücklaufen zum Fahrzeug für Unterlagen oder Anrufe im Büro für Kundendetails.

Papierlose Außendienst-Operationen, die tatsächlich funktionieren

Wir haben Klemmbrett, Durchschläge und verlorene Formulare eliminiert. Digitale Datenerfassung, Foto-Dokumentation und elektronische Unterschriften funktionieren nahtlos, auch wenn Ihre Techniker mitten im Nirgendwo sind.

Echtzeit-Datenfluss, der niemals bricht

Jede Aktion im Außendienst aktualisiert sofort Ihr Business Central System. Disponenten sehen Live-Fortschritt, Lagerbestände werden automatisch aktualisiert und Rechnungsstellung passiert ohne manuelle Dateneingabe.

Professionelle Dokumentation ohne Aufwand

Verwandeln Sie unordentliche handschriftliche Notizen in professionelle Service-Berichte mit Fotos, Zeitstempeln und Kundenunterschriften. Alles wird automatisch organisiert und in Business Central gespeichert für einfache Wiederauffindung und Compliance.

Nahtlos verbundenes Service-Ökosystem

Keine Datensilos, keine getrennten Systeme mehr. Planung, Ausführung, Dokumentation und Abrechnung laufen in einem intelligenten Prozess zusammen – ohne manuelle Übergaben und mit weniger Fehlern.

Praxiserprobte Mobile-Erfahrung

Gebaut für echte Techniker, die unter echten Bedingungen arbeiten. Große Buttons für Handschuh-Hände, Offline-Fähigkeit für abgelegene Standorte und intuitive Workflows, die keinen Informatik-Abschluss zum Verstehen brauchen.

Kein mobiles Netz? Kein Problem.

Arbeiten Sie von überall. Unsere robuste Synchronisation stellt sicher, dass Daten nahtlos zwischen Außendienst-Operationen und Business Central fließen, auch wenn die Verbindung unzuverlässig oder nicht vorhanden ist.

Professionelle Digitale Kunden-Erfahrung

Beeindrucken Sie Kunden mit eleganten digitalen Service-Berichten und Unterschriftenerfassung, die Ihren Betrieb so professionell aussehen lässt, wie er tatsächlich ist. Kein Hinterherjagen von unterschriebenen Unterlagen oder Umgang mit unleserlicher Handschrift mehr.

Wir glauben an Technik und schätzen die Kraft der Menschen.

Wir sind Tech-Enthusiasten, die verstehen, dass die beste Software im Hintergrund verschwindet und Ihre Außendienstteams sich auf das konzentrieren lässt, was sie am besten können – Probleme lösen und Kunden begeistern. Unser Field Service Bundle ist nicht nur eine weitere App; es ist Ihr Wettbewerbsvorteil verpackt in intuitivem Design.

Bereit, Ihre Außendienst-Operationen zu transformieren? Sprechen wir über Ihre Vision.

Wie können wir Ihnen helfen?

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Bereit, Ihre Außendienst-Operationen zu revolutionieren?

Ob Sie unsere Lösung testen möchten, direkt in die Implementierung einsteigen oder Ihre spezifischen Außendienst-Herausforderungen besprechen wollen – unser Team von Tech-Enthusiasten ist hier, um Sie bei jedem Schritt zu begleiten.

Unsere Kunden

Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir sind darauf fokussiert, außergewöhnlichen Service und Support zu bieten und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Partnerschaft mit BEYONDIT herausholen.

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AppSource

Verwandeln Sie Ihren Außendienst in eine digitale Erfolgsmaschine

Hören Sie auf, Chaos zu verwalten und fangen Sie an, Exzellenz zu orchestrieren. Unser Field Service Bundle eliminiert die Reibung zwischen Außendienst-Operationen und Back-Office-Systemen und schafft eine nahtlose digitale Erfahrung, die Ihre Techniker lieben und Ihre Kunden bemerken werden.